Hyvä muistutus inhimillisyydestä

Rohkeutta, näkökulmaa, uskoa omaan tekemiseen, taitoa ottaa puheeksi, kykyä kohdata paremmin ja uusia oivalluksia. Kallisarvoisia asioita ammattilaiselle, joka työssään kohtaa päihdeongelmaisia ihmisiä. Miten kohdata oikein ihminen, jolla on selvästi päihdeongelma? Miten häntä voisi auttaa parhaiten? Voiko siitä edes mainita suoraan? Tuttuja kysymyksiä, joihin on kuitenkin kovin vähän tarjolla suoria vastauksia. Postauksen otsikko on kommentti, jonka saimme palautekyselyyn erään käyntimme jälkeen. Siitähän tässä oikeasti pohjimmiltaan on kyse, inhimillisyydestä ja ihmisestä ongelman takana. Ihmisestä, joka ansaitsee tulla kohdatuksi oikein ja kunnioittavasti huolimatta siitä, käyttääkö hän huumeita.

Olemme Tampereella kouluttaneet Toni-kohtaamiskoulutuksella jo työskenteleviä sote-alan ammattilaisia että alalle opiskelevia loppuvuodesta 2016 alkaen, Tonia pilotoitiin ensimmäisen kerran Kamavapailla lokakuussa 2016 ja palaute on ollut siitä asti huikean hyvää. Toni antaa siis ammattilaiselle valmiuksia kohdata ja ymmärtää. Sitä koulutetaan kokemusasiantuntijaparin voimin ja keskiössä ovat kokemusasiantuntijoiden omat kokemukset ja toipumispolku, joka jokaisella on erilainen.

Koulutuksia on tehty tänä vuonna yhteensä 11 kappaletta ja niitä on ollut kuuntelemassa 130 kuulijaa ensihoitajaopiskelijoista lastensuojelun ammattilaisiin. Mukaan mahtuu niin lähihoitajiksi opiskelevia, nuorisoalan työntekijöitä kuin tulevia sairaanhoitajia. Koulutus mahdollistaa kuulijoilleen sen, että he pääsevät tarkastelemaan omia asenteitaan, esittämään kysymyksiä ja ennen kaikkea, hyödyntämään kokemusasiantuntijan kullanarvoista kokemustietoa.

Tämä on hyvä lopettaa muutamaan kommenttipoimintaan palautekyselystä, näissä tiivistyy se, mitä me Exp2:ssa haluamme tarjota:

”Aiheena ”kuinka kohdata huumeriippuvainen” on todella tärkeä, eikä siitä juuri ole tietoa, kuinka riippuvaiset itse toivoisivat heitä autettavan. Kohtaamisen laatu on kuitenkin ratkaisevassa asemassa siinä, hakeutuuko tai jatkaako riippuvainen hoitoa. Joskus vääränlaisella kohtaamisella voi olla kohtalokkaat seuraukset.”

”Siinä hyvin tiivistettiin ja samalla avattiin kuinka me voimme tulevina sairaanhoitajina parhaiten auttaa päihderiippuvaista. Kokemusten ja tarkkojen tuntemusten ja ajatusten pohjalta oli helpompi ymmärtää mitä he toivovat auttavalta taholta.”

”En ole aikaisemmin tavannut ihmisiä, jotka avoimesti ovat sanoneet olleensa huumeriippuvaisia tai kokeilleet ns. kovia huumeita, joten tämä auttoi ymmärtämään mitä riippuvaiset käyvät läpi elämänsä aikana.”

”Elävät olemassa olevat kokemukset ja tarinat auttavat paremmin ymmärtämään päihteiden käyttäjiä. En osaa valita yhtä asiaa mutta tuo koulutuskokonaisuus oli kyllä todella mukava, lämminhenkinen ja antoisa.”

Rakkaudella, Krista

Miksi se kokemusasiantuntijuus on tärkeää?

Kokemusasiantuntijoita koulutetaan ja kokemustietoa hyödynnetään Suomessa yhä enemmän – hyvä, hyvä! Kokemusasiantuntijat pystyvät tarjoamaan jotain, mitä tarvitsemme ammatillisen asiantuntemuksen rinnalle.varjot

Tiivistetysti kokemusasiantuntijuudesta on hyötyä esimerkiksi:

  • Toiminnan laadun kehittämisessä
  • ”Tulkkina” asiakkaan ja ammattilaisen välillä
  • Ilmiöiden ymmärtämisessä inhimillisemmin, konkreettisemmin ja monipuolisemmin
  • Palveluihin hakeutumisen kynnystä madaltamassa
  • Tukiryhmien vetäjänä vertaistietoa ja –tukea tarjoamassa
  • Tukemassa kokemusasiantuntijoiden toipumisessa ja toimijuuden kehittymisessä
  • Vaikuttamassa asenneilmapiiriin laajemmin

lainausKokemusasiantuntijuus saattaa kuulostaa osalle toipujista pelottavalle ja kaukaiselle. Lopulta siinä kuitenkin on kyse mielestäni siitä, että nostetaan kohtaamistyössä ihmisyys taas tärkeimmäksi asiaksi. Ollaan ihmisiä ihmisille. Puhutaan asioista niiden oikeilla nimillä. Ei puhuta ilmiöiden ymmärtämisestä inhimillisemmin ja konkreettisemmin, vaan puhutaan ihmisen ymmärtämisestä ja pienistäkin arjen teoista. Kokemusasiantuntijat ovat herättäneet itseni tajuamaan, miten vaikeaa kieltä puhun. He ovat hyviä kääntäjiä jargonista/ diipadaapakielestä takaisin ihmiskieleen. Näin muutamia hyvyyksiä mainitakseni :).

Vertaistuessa on voimaa. Aina ei tarvita käytännön ratkaisuja, vaan helpotusta tuo jo se, että toinen on kokenut samaa. Vertaistuki tarjoaa toivoa. Itse olen oppinut myötätuntoisempaa suhdetta itseeni sen kautta, miten olen kuullut kokemusasiantuntijoiden puhuvan toisilleen.expa_logo

Kokemusasiantuntijat ovat tärkeitä <3

– toivottavasti pian monille muillekin kuin meille

– Susanna EXPAsta